Casussen die aansluiten bij de opleiding en het werk van een sociaal-maatschappelijk dienstverlener.
De casussen staan gerangschikt naar het werkproces waarbij ze goed passen. Deze indeling is gebaseerd op de kwalificatiedossiers van het beroepsonderwijs bedrijfsleven.
| Samenvatting casus | |
| Werkproces 1.1: Inventariseert de situatie en wensen van de cliënt | |
 | Sociaal dienstverlener Milica Een cliënt wil bij het inventariseren van de hulpvraag geen persoonlijke gegevens geven. |
| Werkproces 2.3: Ondersteunt de cliënt bij financiële problemen en budgetbeheersing | |
 | Casus Budgetconsulent Achmed Kan een sociaal maatschappelijk dienstverlener die als budgetconsulent werkt een cliënt die een gokverslaving heeft helpen met het aanvragen van schuldsanering? |
| Werkproces 2.4: Bemiddelt en ondersteunt de cliënt bij het behartigen van belangen | |
 | Casus Maria Een woonconsulent is op huisbezoek om een cliënt te helpen met de aanvraag voor de huurtoeslag. Moet ze deze helpen met ordenen van de papieren om de correspondentie over de huurtoeslag te vinden of verwijst ze door naar hulp voor het ordenen van de papieren. Met opdrachten |
| Werkproces 3.1: Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep | |
 | Stagiaire sociaal-maatschappelijk dienstverlener Floris Een stagiaire sociaal-maatschappelijk dienstverlener krijgt tijdens zijn stage de verantwoordelijkheid om op huisbezoek te gaan, advies uit te brengen en andere medewerkers in te werken. |