De casussen sluiten aan bij het MBO kwalificatiedossier Maatschappelijke Zorg.
Uitstromen:Begeleider gehandicaptenzorg, Begeleider specifieke doelgroepen, Persoonlijk begeleidergehandicaptenzorg, Agogisch medewerker GGZ, Thuisbegeleider, Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen.
 | Begeleider gehandicaptenzorg Gulistan Er komt een nieuwe cliënt logeren in het kortverblijfhuis maar de ouders stellen eisen die niet overeenkomen met wat in het plan van aanpak voor de cliënt staat. |
 | Begeleider Sini Kan een begeleider in de gehandicaptenzorg een cliënt die moeite heeft met eten gaan helpen zodat het sneller gaat. Er kan dan eerder aandacht aan andere cliënten worden gegeven. |
 | Zorghulp Tina Hoe kan een zorghulp in een verpleeghuis handelen wanneer een cliënt overstuur raakt tijdens het wassen op een douchebrancard. |
 | Begeleider ouderenzorg Soraya Incontinentie bij een dementerende cliënt. De begeleidster kan niet steeds de cliënt naar het toilet begeleiden. |
 | Medewerker dagbesteding Vivian Een oudere vrouw met weinig sociale contacten wordt wellicht gedwongen om haar auto en sieraden aan haar dochter te geven. |
 | Activiteitenbegeleider Riekje In deze casus staat een vraag van een activiteitenbegeleider in een zorgcentrum voor ouderen met dementie centraal. Het gaat er in de casus om hoe de activiteitbegeleider kan ingrijpen bij een vrijwilliger die werkzaamheden niet op een voor de cliënten passende wijze uitvoert. |
 | Begeleider Maatschappelijke opvang Rob Mag een begeleider zonder toestemming de kamer van een cliënt binnen gaan? De cliënt woont in een voorziening voor beschermd zelfstandig wonen en reageert niet op kloppen op de deur. |
 | Begeleider Mehmet Een begeleider in de gehandicaptenzorg ziet dat een collega de tillift niet gebruikt. Deze collega vindt het gebruik van de tillift te omslachtig. |
 | Stagiaire maatschappelijke zorg Francis Hoe te handelen wanneer een stagiaire maatschappelijke zorg tijdens haar stage de verantwoordelijkheid krijgt om zelfstandig de cliënten te begeleiden en andere medewerkers in te werken. |
 | Casus begeleider jeugdzorg Merel Een pedagogisch medewerker jeugdzorg die in een voorziening voor begeleid wonen werkt twijfelt over de motivatie van een jongere voor een werkervaringsplaats. Is het verstandig om contact op te nemen met de werkconsulent? |